【寧夏大學(xué)新聞中心訊圖書(shū)館】自本輪疫情發(fā)生以來(lái)，為貫徹落實(shí)學(xué)校“工作不斷線(xiàn)”的安排部署，服務(wù)于“停課不停學(xué)”的教學(xué)要求，圖書(shū)館切實(shí)扛起政治責(zé)任，迅速成立疫情防控工作專(zhuān)班和5個(gè)工作小組，統(tǒng)籌做好線(xiàn)下值守、線(xiàn)上服務(wù)等各項(xiàng)工作，滿(mǎn)足師生們的科研、學(xué)習(xí)需求。

入館值守，我先上。面對(duì)疫情發(fā)展的嚴(yán)峻形勢(shì)，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭堅(jiān)守崗位，廣大黨員、館員紛紛主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)“入館值守，我先上”。值守隊(duì)伍嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)接受師生服務(wù)申請(qǐng)，出具查收查引報(bào)告。協(xié)助學(xué)院為學(xué)生拿取遺留在圖書(shū)館的重要物品，確保圖書(shū)館疫情防控工作和常規(guī)工作不斷線(xiàn)。

信息服務(wù)，不停擺。在疫情封控管理期間，為了確保文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)工作，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的館員立即制定教學(xué)方案，開(kāi)啟線(xiàn)上教學(xué)模式，確保學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)有收獲。負(fù)責(zé)我校3587名師生8個(gè)學(xué)科服務(wù)群工作的館員，及時(shí)完成文獻(xiàn)傳遞工作，確保相關(guān)師生的學(xué)習(xí)、科研不中斷。

技術(shù)支持，在線(xiàn)忙。4名館員組成的圖書(shū)館技術(shù)支持小組，全員在線(xiàn)，緊盯圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)、圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理技術(shù)故障，切實(shí)保障圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)使用、電子文獻(xiàn)查閱工作。

服務(wù)讀者，方法多。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際需求，圖書(shū)館運(yùn)用多種方式方法解決讀者問(wèn)題。微信公眾號(hào)發(fā)揮新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，每日發(fā)布信息，為居家學(xué)習(xí)的師生們提供圖書(shū)檢索、圖書(shū)推薦、個(gè)人借閱信息查閱及疫情防控的重要資訊。學(xué)生讀者QQ群、微信群、微信公眾號(hào)留言成了圖書(shū)館解決讀者問(wèn)題的“神器”，“我能進(jìn)圖書(shū)館拿東西嗎”“如何登錄”“圖書(shū)超期了怎么辦”“圖書(shū)館開(kāi)館？”……只要是讀者提出的問(wèn)題，圖書(shū)館館員都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，逐一解決?！皩W(xué)生圖管會(huì)”的50多名學(xué)生館員，在負(fù)責(zé)老師的組織帶領(lǐng)下，向身邊同學(xué)們分享經(jīng)典圖書(shū)，推薦好書(shū)名篇。

（責(zé)任編輯：姚碩）